【実例あり】東京都庁の面接対策を完全解説！カードの書き方や頻出質問も紹介

東京都の採用情報はこちら

東京都の面接試験に恐れる必要はありません。

いくつも公務員試験を受験したらわかりますが、公務員試験の面接はいたって普通の面接が多いです。

よくある面接カードを提出して、実際の面接ではよくある質問をされるだけ。

ですが、公務員試験を経験したことないと、その「普通」というのがよくわからないですよね。

そこでこの記事では、東京都の面接に合格するための対策方法を徹底解説します。

これから東京都を受験予定のかたは、ぜひ参考にしてください。

【東京都庁】面接の特徴と対策方法

まず初めに、東京都庁の面接カード・面接対策をする上で絶対に抑えておいてほしいことを解説します。

公務員の面接対策では以下で紹介する内容は必ず意識しないといけません。

東京都の具体的な面接対策をする前に必ずチェックしてください。

東京都の求める人物像は要チェック

各自治体は採用のホームページや募集要項などで、「〇〇県が求める人物像」というものを掲載しています。

この「東京都が求める人物像」は必ずチェックしておきましょう。

面接の採点において、その人物像は重要な採点項目になりうるからです。

受験生に求める人物像を周知しているということは、面接官の採点項目の中に人物像に関する項目が含まれていると考えられます。

全ての回答をこの人物像通りの内容にすると、違和感がありすぎるので避けたほうがいいでしょうが、なるべく人物像から外れないような面接対策をしたいところです。

また、東京都の求める人物像を知っておくことで、面接カード作成や面接対策の指針となります。

書くことに悩んだら、この人物像を中心として考えると考えやすくなり、効果的な対策となりますよね。

提出した面接カード中心で対策する

多くの自治体では、面接をするにあたって履歴書となる面接カードを提出させます。

なぜ面接カードを提出させるかというと、それに沿って面接をするからですよね。

つまり、実際の面接では面接カードの項目は必ず聞かれるというわけです。

実際、裁判所の面接では面接官の手元を見ることが出来たのですが、びっしりとラインマーカーが引いてありました。もちろん、面接カードからの質問がたくさんありました。

都庁を受験したときも同じでした。

そのため、東京都の面接対策をするにあたっては、まずは面接カードの内容をしっかりと固めておきましょう。

どんな質問をされても必ず答えられるようにするということですね。

面接対策をしていると色々な想定質問に手を出したくなりますが、最初に取り掛かるべきなのは面接カード対策です。

面接カードの内容を最優先に面接対策をしてください。

【東京都庁】面接カードの書き方の具体例

東京都庁の面接カードっていざ書こうと思っても、何をどんなふうに書けば悩みますよね。筆が進まないと思います。

そこで、ここでは面接カードで一般的によく聞かれる質問別に、裁判所や県庁合格時に実際に書いた内容を紹介します。

これぐらいの内容で上位合格できました。

都道府県によっては面接カードの内容は変更されることが多いですが、以下の内容はよく聞かれる質問をまとめているので、もちろん東京都の面接対策でも参考になります。

内容も特に素晴らしいものではありませんので、こんなものでも合格できるという基準にもなりますね。

面接カードの書き方：志望理由とやってみたいこと

まずは志望理由ですね。公務員の面接試験でもっとも重要な項目となります。

埼玉県のような地方自治体を受験するのであれば、「なぜ埼玉県なのか？」と「埼玉県で具体的に何がしたいのか」という疑問に答えられるような志望理由を作成しましょう。

私が地方公務員への転職時に、実際に面接カードに記載した志望理由の流れは次の通りです。

ある考え方を身に着けたら、志望理由をスラスラと書くことができるようになります。

以下で、具体的な考え方を紹介しているので、志望理由に悩んでいる人は参考にしてください。

⇒【実例】説得力ある埼玉の志望動機の考え方を解説！

面接カードの書き方：ガクチカ・頑張ったこと

このように、新卒時の公務員試験では、大学時代に頑張ったことを記載していました。

大学生が高校生の頃のエピソードを書くのは昔過ぎるというように、エピソードを書く際には情報の鮮度も大事です。

過去すぎるエピソードは選ばないようにしましょう。

参考として、合格者の多くが書いていたエピソードを紹介します。

多くの面接カードを添削してきましたが、みんな同じようなことをアピールします。

特別なエピソードを話す必要はありません。

私が実際に書いた内容も大したことないエピソードですよね。

勘違いする人が多いですが、エピソードの内容(実行したこと)や実績(実行した結果)は、面接官からすると重要なポイントではありません。

面接官が重要視してるのは、「物事に対するあなたの考え」です。

これを「行動特性」と言います。

例えば、「マニュアル作成をした」という場合、なぜその行動をしたのか？、何を考えて行動したのか？のような部分を厚く書く必要があります。

行動する前の自分の想いや考えを、ガクチカではアピールすべきというわけですね。

この部分が行動特性であり、面接官がガクチカから知りたい内容だからです。

ただ、８割の人の面接カードでは、この部分が書き漏れていて、ガクチカをアピールできていないんです。

でも、ちょっとしたノウハウを知るだけで、行動特性をアピールできるガクチカを書くことができます。

そのちょっとしたノウハウについては、以下の記事で、上位合格者の実例付きで紹介しています。

面接官に評価される面接カードを書きたい人はチェックしてみてください。

→【上位合格者の実例から学ぶ】面接官に評価されるガクチカ作成マニュアルはこちら

面接カードの書き方：長所&短所

長所や短所は正直なんでもOKです。

よく長所は短所の裏返しといいますが、長所と短所の両方を記載する場合には、裏返しの内容を書かない方がいいかなと思います。

裏返しの内容を書いたって、結局は同じことを言っているだけなので、面接官からしても面白くないですよね。

私が書いたように、それぞれ全く関係のないことを書いた方がアピールになるでしょう。

面接カードの書き方：自己PR

実際の面接カードの枠が小さかったこともあり、自己PRは短くなっています。

より枠が広いのであれば、最初に結論を言い、その後に具体的なエピソードをわかりやすく記載すればいいでしょう。

自己PRも正直なんでもいいのですが、悩むのであれば各自治体の「求める人物像」にあわせた内容を記載してもいいかもしれませんね。

そして、自己PRをよりアピールするには、「複数エピソード」と「具体性」が重要となります。

自己PRで差をつけたい人はこちらもチェックしてください。

→【上位合格者の実例から学ぶ】面接官に評価される自己PR作成マニュアルはこちら

【東京都庁】面接でよく聞かれる質問まとめ

面接カードの内容をしっかりと詰めることができたら、次は色々な想定質問に対する回答を用意しましょう。

以下では、公務員試験経験者へアンケートを実施し、どこの自治体でもよくされる質問事項もまとめています。

東京都の面接対策でも役に立つものなので、ぜひ参考にしてください。

【前提】東京都特有の質問はない

前提として、東京都だからこそ聞かれる質問事項はほとんどないと考えてOKです。

確かに、受験年度ごとに、全ての受験生に必ず聞く質問を、各自治体が作成している可能性はあります。

さらに言えば、一つや二つ、毎年同じ質問を聞くようなマニュアルになっているところもあるかもしれません。

全ての県庁や市役所の面接を毎年受験したわけではないので、こればっかりはわかりません。

ただ個人的には、そんな質問を探すぐらいなら、全ての公務員試験でよく聞かれる質問を徹底的に対策したほうが効果的です。

あるかないかわからないものに時間をかけるのではなく、ほぼ聞かれる質問に力を割くというわけです。

なのでまずは、どの自治体でもよく聞かれる質問対策をまずは徹底しましょう。

そして徐々に、民間でも聞かれる質問などもリサーチしていくといいですね。

東京都でも聞かれるかも？頻出の質問トップ５

東京都特有の質問事項はないとしても、どの自治体でも頻繁に聞かれる質問はあります。

自分の経験やアンケートの結果を分析したところ、よく聞かれる質問トップ５は次のようになりました。

もちろんこれ以外のことも聞かれますが、このトップ5は多くの人が聞かれていることなので必ず対策しましょう。

私の経験上でも、この５つについてはどこの自治体でも聞かれた印象があります。

それぞれ簡単に解説します。

よく聞かれる質問①：志望動機

志望動機については言わずもがなですよね。

面接カードに記載するので誰しもが対策する質問です。

志望動機に関連して対策すべきなのが、次のような質問です。

ストレートに志望動機を質問するのではなく、色々な観点から本当に第一志望なのか確認しようとしてきます。

どんな質問が来ても答えられるように、志望動機については様々な角度から検討を加えてみてください。

⇒【実例】説得力ある東京の志望動機の考え方を解説！

よく聞かれる質問②：長所と短所

これも面接カードに記載するので大丈夫でしょう。

それぞれ3つ以上用意していると安心です。

加えて、「長所をどうやって仕事にいかすのか？」や「短所を克服するために何かしているか？」「短所が仕事ででたらどうするか？」といったような応用的な質問もあります。

これらの質問に対しては、長所や短所に関する具体的なエピソードを用意し、さらに仕事に関連付けてイメトレしておけば対応できます。

想像力を働かせながら、答えられるように想定しておきましょう。

よく聞かれる質問③：趣味特技

意外と多いのが趣味や特技に関する質問です。

この手の質問に真面目にお堅く答える人がいますが、求められているのはそんなことではありません。

面接官は面接モードから少し外れた、あなたの人柄なりをみようとしています。

なので、この話の時は楽しく明るく笑顔で話をすることのほうがいいでしょう。

真面目な顔で答える必要はありません。

また、ストレートに「趣味や特技は？」という形で聞かれるのではなく、「ストレスがたまったらどうする？」という風に聞かれることのほうが多いです。

今はどの自治体でもストレス耐性については気にしています。

本音を言うと、すぐにやめられてしまっては困りますし、すぐに精神的に潰れられても困るからですね。

ストレスを感じやすい性格だったとしても、「解消できます！」と具体的に答えられるようにしておきましょう。

よく聞かれる質問④：学生時代（前職）のエピソード

民間の就活でも話題となる、いわゆるガクチカの話です。

転職する人なら前職の話になります。

ガクチカ系の話題では、成功した話も大事ですが、失敗した話などマイナスな話のほうがより重要となります。

失敗から立ち直るときのほうが色々な工夫をするからですね。

何をどう考えてどのように実行したのかということを聞くことで、その人の仕事ぶりを推測することができます。

なのでよく聞かれます。

また、学業や学んだことを聞かれて、それを都でどう生かすかという質問もよくあります。

学生(前職)時代のエピソードをいくつも紙に書き出して、色々なエピソードトークができるようにしておきましょう。

よく聞かれる質問⑤：受験自治体の印象などについて

このような質問も意外とよく聞かれます。

地方自治体でない裁判所の面接でも聞かれました。

そして、このような質問はアピールする大チャンス。

実体験をもとに語ることが出来れば志望度の高さをアピールできます。

例えば「◯◯都の悪いところは？」という質問に対して、自分が目でみて体験したことを語り、それに対する改善点を自分なりに語ります。

私も実際の面接で受験した官庁の悪いところを経験をもとに語ったところ、面接官と議論になりました。

ただ議論と言っても建設的で雰囲気のいい議論であって、最後は答えられずにアドバイスをもらって終わりましたが、面接の評価は高かったです。

おそらく、自分なりの視点で語ったことが評価されたのかもしれませんね。

具体的に語ることで志望度の高さを示すことができるので、必ず対策をしておきましょう。

その他公務員試験で聞かれる質問

上記のよく聞かれる質問以外で、公務員の面接試験で聞かれる質問は例えば次のとおりです。

正直挙げるとキリがありません。

面接官によって思いつく内容も違いますし、受験生の雰囲気などによっても質問事項は左右されますよね。

なので、まずは最初に説明したように、面接カード中心で対策を徹底しましょう。

そのあとに、色々な角度からの質問に答えられるようにすればOKです。

【東京都庁】面接対策で注意すべきこと

最後に、東京都の面接対策をするうえで注意すべきことを紹介します。

当たり前のことが多いですが、面接対策を進めていくとつい忘れてしまうことも多々あります。

常に頭の片隅におきながら面接対策をしましょう。

一つずつ簡単に紹介していきます。

結論ファーストで書いたり話したりする

面接ではわかりやすさが最重要。

わかりやすさとは、結論から書いたり話したりすることです。

面接官は１日に何枚もの面接カードをみて、かなりの数を相手として面接します。

それなのに、ダラダラと説明されて結局何が言いたいのかわからないものを聞くとかなり疲れます。

私も１日に何個もの志望動機を添削することがありますが、何が言いたいのかわからないのがくると本当に頭が疲れます。何度も読み返さないといけなくなるので。

言いたいことは最初にズバッと結論から。

そのあとに具体的な説明をすると聞き取りやすくなります。

また、結論から伝えることで話しやすくなるというメリットもありますよね。

話している途中で迷子になってしまうことを防げます。

都庁と市役所の役割の違いに注意する

都庁と市役所の違いは明確に認識しておきましょう。

都庁の面接で区役所のことを、逆に区役所の面接で都庁のことを、誤った認識で伝えてしまうと、面接官に「本当に第一志望なの？事前に調べた？」という疑念を持たれかねません。

やってみたい仕事や実現したいこと等を面接で伝えるのであれば、事前にどこの管轄なのかはチェックしておきましょう。

検索するとすぐに調べられるので要チェックです。

想定質問に対する回答は複数用意する

想定質問に対する回答は複数個用意しておきましょう。

最低でも３つ以上です。

例えば長所を一つ答えたら「他にはある？」と聞かれることがよくあります。

極端な例では、裁判所の面接で４つ聞かれたというのもありました。

４つはやりすぎですが、最低でも３つ用意していると安心ですね。

また、回答を３つ用意したら、それに対応するエピソードも出来れば３つ用意します。

例えば、何事も積極的という長所を挙げるのであればそのエピソードを３つ、さらに社交的という長所をあげるのであればそのエピソードを３つという感じですね。

複数個用意していることで、どんな質問がきても答えられる安心感が生まれます。

余裕があるのであれば、ぜひとも実践しておいて下さい。

まとめ：基本を抑えて入念に対策すれば東京都の面接は心配なし

公務員の面接試験って想像以上に想像どおりです。

面接官がいて、淡々と普通の質問をしてくるだけ。それも面接カード中心です。

なので、そこまで心配する必要はなくて、基本の面接対策をこなしておけば大丈夫。

最後になりましたが、今回紹介した面接対策の基本を徹底的に意識して、ぜひとも合格を勝ち取ってもらいたいと思います。

陰ながら応援しています。

東京都の公式サイトはこちら